La plupart des outils IA fonctionnent de la même façon pour chaque client. Ils n'ont aucune conscience des contrats que votre équipe signale, des fournisseurs dont viennent vos factures, des politiques sur lesquelles tourne votre métier ou des exceptions qui remplissent la journée de votre équipe. Même quand leur sortie semble plausible, elle laisse vos collaborateurs combler l'écart sur chaque tâche.
La réponse, c'est Actio, l'architecture IA agentique propriétaire d'AIDA. Elle vous permet de construire vos propres agents IA spécialisés, chacun centré sur une tâche définie et aligné sur votre façon de travailler, et de les exécuter dans le chat, en arrière-plan, sur un calendrier ou sur des événements documentaires.
Parce qu'Actio est construit directement par-dessus l'extraction et classification de données leader du marché d'AIDA, chaque agent hérite dès le premier jour de la compréhension qu'a la plateforme de vos documents. Il n'y a pas d'entraînement séparé, pas de pipeline de données parallèle et pas de projet d'intégration à planifier.
IA agentique ancrée dans vos données métier
Les agents IA autonomes partent de zéro. Il faut leur dire quels sont vos types de documents, comment vos champs sont nommés, à quoi ressemblent vos relations et où les exceptions ont tendance à se cacher. Mettre cela en place est un projet à part entière, et il faut un travail constant pour maintenir la précision en phase avec la plateforme que votre équipe utilise déjà.
Actio fonctionne sur deux couches. La première est l'environnement leader du marché d'AIDA pour catégoriser les documents et en extraire les données avec une précision au cas par cas. La seconde est la couche agentique elle-même, où des agents IA spécialisés raisonnent par-dessus ces données et produisent les livrables dont votre équipe a réellement besoin.
Chaque Actio commence là où AIDA connaît déjà votre métier : les types de documents que vous traitez, les champs que vous extrayez, les relations que vous avez définies. Les agents peuvent aussi récupérer du contexte externe depuis le web public lorsque c'est nécessaire, pour les réglementations, les sites des fournisseurs et les références sectorielles. La précision dès le premier jour vient des fondations ; la spécialisation vient de l'agent au-dessus.
Construisez les spécialistes IA dont votre entreprise a besoin
Chaque équipe a du travail qui demande un ensemble de compétences défini. Un relecteur pour les contrats entrants. Un traducteur pour les factures fournisseurs. Un évaluateur pour les dossiers. Un rédacteur pour les e-mails de relance. La façon dont chacune de ces tâches est réalisée dans votre organisation est unique, et un assistant générique a tendance à décrire le travail en termes généraux, manquant les détails qui comptent.
Avec Actio, vous créez vos propres agents IA via une chat assistante guidée. L'assistant demande ce que doit faire l'agent, sur quels types de documents il travaille, et vous accompagne dans le choix du nom, de la description et des instructions en langage naturel. Vous restez en termes métier d'un bout à l'autre, et un Actio configuré sort de l'autre côté, prêt à être utilisé par votre équipe.
Chaque Actio peut être limité à des types de documents spécifiques, doté de son propre ton de voix et contraint à un ensemble défini d'outils ou d'actions. La configuration vit en texte clair, donc n'importe qui dans l'équipe peut mettre à jour un agent plus tard à mesure que le métier évolue. Il n'y a pas de code à maintenir ni de projet d'intégration à reprendre.
Orchestration multi-agents pour les travaux complexes
Certaines tâches sont trop grandes pour un seul spécialiste. Évaluer un portefeuille de créances douteuses, rapprocher des milliers de paiements avec des centaines de factures, ou évaluer chaque contrat dans un pipeline commercial demande plus d'un ensemble de compétences en séquence.
Avec Actio, les agents appellent d'autres agents. Un Actio coordinateur identifie les bons documents, dispatche chacun vers le spécialiste pertinent et combine les résultats. Le chat principal est automatiquement conscient de chaque Actio que vous construisez, donc une seule requête utilisateur arrive au bon agent sans transfert manuel.
Tout au long du processus, le Plan Mode garde chaque étape visible pendant que l'orchestration s'exécute. Chaque élément se met à jour en temps réel au fil du travail, avec un court résumé du résultat et un lien cliquable vers le document source. Les tâches longues et répétitives deviennent visibles, auditables et reprenables, donnant aux équipes la confiance de déléguer un travail toujours plus stratégique à Actio.
Du chat au calendrier à l'événement documentaire
Certains travaux commencent dans le chat. D'autres relèvent du calendrier ou de la boîte de réception. La plupart des équipes ont les deux, et l'écart entre les flux manuels et les jobs planifiés coûte du temps, de l'attention et de la visibilité.
Tout Actio que vous construisez fonctionne en trois modes. Dans le chat, où votre équipe le déclenche à la demande. Sur un calendrier, où il s'exécute en autonomie chaque matin à 9 h, chaque soir à 18 h, ou à l'heure dont le travail a besoin. Sur un événement documentaire, où il se déclenche au moment où un contrat est approuvé, qu'une facture est archivée ou qu'un dossier est clos.
Chaque exécution laisse une trace complète. Les exécutions en arrière-plan déposent une notification liée au chat qui contient la conversation complète, les documents consultés et les artefacts produits. La mémoire persistante de la plateforme capte les corrections et préférences en chemin, pour que la même question sur les mêmes données converge vers la même bonne réponse au fil du temps.
Déploiements réels sur des travaux massifs à forte composante professionnelle
Actio est déjà en production sur des activités à forte composante documentaire, avec deux déploiements phares qui montrent le schéma d'orchestration multi-agents à grande échelle.
Prenez la valorisation de portefeuilles NPL. Des centaines de types de documents sont catégorisés en dossiers uniformes. Des Actio spécialisés extraient les dates clés, les valeurs d'actifs et les clauses juridiques de chaque document. Un coordinateur exécute l'évaluation au cas par cas, et un Actio final consolide les résultats en une valorisation standardisée à l'échelle du groupe, chaque total étant produit par l'arithmétique vérifiée d'AIDA pour que les chiffres tiennent à l'audit. Le livrable : graphiques et tableaux dans AIDA, un export Excel pour les parties prenantes et un rapport écrit avec contexte et recommandations.
Ou prenez la gestion de trésorerie en due diligence M&A. Un seul Actio achemine les paiements entrants à travers plus d'une centaine de méthodes dans le monde. Il écrit au client final dans sa langue, recueille ses réponses et, le cas échéant, met à jour le mode de paiement directement avec le client ou relance les impayés. Il associe ensuite chaque paiement au bon document fiscal et le rapproche de la facture pertinente. Un coordinateur consolide les statistiques de trésorerie mensuelles, trimestrielles et annuelles, et un Actio de prévision projette des flux futurs réalistes. Même schéma de livrable : graphiques dans AIDA, Excel pour les parties prenantes, rapport d'accompagnement.
La même orchestration convient aux revues d'achats, à la gestion des sinistres, aux audits de conformité, à l'onboarding fournisseur et à tout autre flux récurrent qui traverse plusieurs types de documents et touche plusieurs spécialisations professionnelles. Chaque décision documentaire récurrente que votre équipe prend aujourd'hui peut être encodée comme un Actio demain.
